多年來(lái)，主流媒體不斷推進(jìn)智能化轉型進(jìn)程，逐漸推動(dòng)散點(diǎn)式的技術(shù)創(chuàng )新轉向全局性的媒體生態(tài)構建，從而服務(wù)于媒體綜合傳播效能的提升，加速媒體融合從數字化向數智化的全面邁進(jìn)。在這樣的背景下，人民網(wǎng)國家社科基金重大項目子課題“全媒體傳播格局下中國媒體智能化發(fā)展與創(chuàng )新實(shí)踐研究”課題組于2023年9月啟動(dòng)“中國媒體智能化”優(yōu)秀案例征集活動(dòng)，截至2024年1月，共展示了來(lái)自30家媒體機構的49個(gè)典型案例，現就這些主流媒體的數智化探索實(shí)踐展開(kāi)分析，以期為智慧化全媒體建設提供借鑒與參考。

人工智能重構新聞生產(chǎn)流程

以AIGC（人工智能生成內容）為代表的人工智能技術(shù)的突破性進(jìn)展，帶來(lái)了新聞生產(chǎn)方式的新變革，進(jìn)一步助力融媒流程再造，提升內容生產(chǎn)效率與傳播量級，優(yōu)化內容質(zhì)量與交互體驗�？v觀(guān)主流媒體的智能化實(shí)踐，數智化邏輯已深度嵌入內容生產(chǎn)全過(guò)程。

一是利用AI（人工智能）技術(shù)優(yōu)化內容采編分發(fā)流程。封面傳媒打造“智能媒資庫”，依托混合云技術(shù)建設技術(shù)底座，利用人工智能音視頻識別技術(shù)、大數據智能分析挖掘技術(shù)和可視化展示技術(shù)，全面提升全媒資源生產(chǎn)、入庫、應用的管理效率，提升全媒體新聞資源的匯聚共享使用水平。

新京報利用NLP（自然語(yǔ)言處理）、機器學(xué)習與云計算技術(shù)，搭建“融媒體報題系統”，實(shí)現了新聞報題的智能分析和歸類(lèi)，將報題、策劃融入新聞報道環(huán)節，提高新聞采編效率和稿件質(zhì)量。深圳新聞網(wǎng)建設“基于大數據技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)多媒體應用統一分析系統”，打通數據的采、存、管、用全流程服務(wù)，實(shí)現數據統一存儲管理、統一智能分析、統一挖掘利用，從信息題材選取到內容生產(chǎn)分發(fā)，為多媒體傳播的智能化分析應用提供全方位支撐。河南廣電研發(fā)“大象智推算法”，搭建大象客戶(hù)端用戶(hù)標簽體系、內容標簽體系和用戶(hù)行為路徑數據庫，依托機器學(xué)習算法、大數據處理技術(shù)等，構建智能化推薦系統，為用戶(hù)提供更加個(gè)性化、多元化的內容體驗。

二是利用AI技術(shù)提升內容生產(chǎn)力和創(chuàng )造力。浙江廣電“基于A(yíng)IGC的‘Z視介’創(chuàng )作者系統”利用AIGC創(chuàng )作工具和智能媒體處理工具，使廣電媒體能夠快速獲取信息素材，智能處理內容媒資，高效產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)作品。傳播大腦（浙江）股份有限公司融合AIGC、向量檢索、知識增強等技術(shù)，研發(fā)“傳播大模型”，提供涵蓋媒資多模態(tài)檢索、熱點(diǎn)推薦、實(shí)時(shí)資訊生成、文圖互生等的“智能對話(huà)”“智能創(chuàng )作”“智能檢索”“智能插件”四大類(lèi)服務(wù)，有效提升內容生產(chǎn)效率與質(zhì)量，優(yōu)化創(chuàng )作體驗，打造媒體工作者的AI助理。芒果TV以復雜場(chǎng)景下的相機反求、2D/3D分割、影視綜藝視頻圖像渲染與編輯、影視綜藝視頻多模態(tài)理解等核心技術(shù)為基礎，搭建“基于A(yíng)I的下一代內容生產(chǎn)新引擎系統”，涵蓋視頻現實(shí)增強模塊，支撐特效添加、廣告植入、物料補充等后期編輯需求；內容定向編輯模塊，為穿幫鏡頭、廣告水印等抹除提供定向編輯方案；內容自動(dòng)剪輯模塊，形成以傳統拆條短視頻、二次創(chuàng )作短視頻為主，以AIGC短視頻自動(dòng)化創(chuàng )作為輔的雙引擎AI自動(dòng)化視頻生產(chǎn)系統。

三是利用AI技術(shù)發(fā)力短視頻內容生產(chǎn)，幫助主流媒體在泛視頻語(yǔ)境下重塑話(huà)語(yǔ)權和媒體價(jià)值。每日經(jīng)濟新聞的“雨燕智宣—AI短視頻自動(dòng)生成平臺”，通過(guò)“垂類(lèi)AI大模型高質(zhì)量文本輸出”“智能媒資庫”“短視頻自動(dòng)合成算法系統”“一鍵式全平臺分發(fā)”四位一體構建，提供智能文本創(chuàng )作、智能媒資管理、智能視頻生產(chǎn)、會(huì )議直播管理、智能課件生成等全流程AI視頻解決方案。半島網(wǎng)新聞視頻化平臺通過(guò)整合多模態(tài)媒體內容，利用AI分類(lèi)與匹配等技術(shù)，能夠將圖文新聞自動(dòng)轉換為視頻新聞。華龍網(wǎng)利用互動(dòng)視頻技術(shù)，打造“華龍芯互動(dòng)視頻創(chuàng )作平臺”，形成“視頻+互動(dòng)”“宣傳+質(zhì)量”“線(xiàn)上互動(dòng)+線(xiàn)下服務(wù)”的全新生產(chǎn)鏈條，實(shí)現了內容生產(chǎn)、在線(xiàn)創(chuàng )作、視頻發(fā)布、數據運營(yíng)的一體化運作流程。澎湃新聞利用自然語(yǔ)言處理、計算機視覺(jué)、多模態(tài)智能等AI技術(shù)，推出“AI視頻制作工具平臺”，涵蓋圖文轉視頻，素材智能匹配，AI腳本、配音、字幕生成等功能，實(shí)現非視頻內容向視頻內容的高質(zhì)量轉換。

數字人技術(shù)帶來(lái)傳播新模式

AIGC和大語(yǔ)言模型的應用，使數字人實(shí)現了更加智能化和精細化的多模態(tài)人機交互。數字人技術(shù)的成熟促使更多主流媒體布局數字人賽道，不斷探索虛擬數字人應用的新場(chǎng)景、新模式和新邊界，有效助力提高新聞報道效率，打造全新內容運營(yíng)方式和IP化產(chǎn)業(yè)，也帶來(lái)了新媒體平臺可視化傳播的變革。

江西日報以AI可信新聞大模型和AIGC多模態(tài)自動(dòng)化生產(chǎn)能力為基礎，搭建“贛商傳媒AI記者數媒應用平臺”，推出基于贛商傳媒記者數字分身的AI數字記者，進(jìn)行大量的數據訓練，提升在新聞采編工作中的專(zhuān)業(yè)水平和創(chuàng )造力，實(shí)現全天候篩選、制作、校對、審核、多平臺分發(fā)新聞。

河南廣電推出“大象智慧數字人平臺”，將計算機圖形學(xué)、語(yǔ)音識別、語(yǔ)義理解等AI技術(shù)融合，具備形象創(chuàng )建能力、表達能力和智能交互能力，能夠從虛擬人建模、內容生產(chǎn)到多場(chǎng)景互動(dòng)溝通等各環(huán)節，為新聞報道、娛樂(lè )、社交等服務(wù)功能提供全棧式虛擬人解決方案。

云南省南亞?wèn)|南亞區域國際傳播中心聯(lián)合云南網(wǎng)運用超寫(xiě)實(shí)數字人建模、AI實(shí)時(shí)面部動(dòng)作生成及驅動(dòng)、智能翻譯等技術(shù)，推出緬甸語(yǔ)AI數字人泰倫哥(Dr.Htike Lwin Ko)和老撾語(yǔ)AI數字人坎普（Khamhou），播報自然流暢，交互生動(dòng)智能，制作的“AI主播讀兩會(huì )”等視頻內容，在海外社交平臺傳播推廣，實(shí)現了小語(yǔ)種人工智能在國際傳播中的創(chuàng )新運用。

川觀(guān)新聞繼2022年推出首個(gè)數字人“小觀(guān)”后，綜合利用ASR（自動(dòng)語(yǔ)音識別技術(shù)）、TTS（文語(yǔ)轉換技術(shù)）、計算機視覺(jué)等AI技術(shù)，推出了20個(gè)數字記者，打造數字記者矩陣，以更自然細膩的樣貌、更豐富多變的能力，承擔新聞采訪(fǎng)、出鏡主持等工作，依托AI算法、AR（增強現實(shí)）、VR（虛擬現實(shí)）技術(shù)，呈現多樣化的新聞報道，提升用戶(hù)感知和內容質(zhì)量。川觀(guān)新聞也將數字人應用于“川觀(guān)答題”、客戶(hù)端智能助手等更多的服務(wù)場(chǎng)景中。

智能中臺打造智慧技術(shù)基座

智能中臺是主流媒體數智化改革的“新基建”，是媒體數據治理能力提升的重要技術(shù)手段，能夠為媒體數據資產(chǎn)建設提供有力支撐，為媒體激發(fā)業(yè)務(wù)創(chuàng )新提供技術(shù)生態(tài)平臺，幫助媒體實(shí)現跨層級、跨部門(mén)、跨系統、跨地域、跨業(yè)務(wù)的數據和能力的協(xié)同管理與共享服務(wù)。

寧波日報報業(yè)集團智能中臺是一個(gè)綜合性的智能能力集，基于A(yíng)I技術(shù)，實(shí)現智能創(chuàng )作、智能審核、智能標簽、智能檢索和智能推薦等服務(wù)功能，為內容生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等業(yè)務(wù)系統提供全方位的智能化支持。整個(gè)系統采用微服務(wù)架構，具備模塊化、獨立性、多租戶(hù)支持、靈活性和可擴展性等優(yōu)點(diǎn)。

“新湖南智媒平臺”是湖南日報社依托云計算、大數據、AI技術(shù)構建的AI中臺，通過(guò)中臺能力打造以智能媒資管理、智能采編、智能審核、智能推薦為核心的智能生態(tài)系統，能夠提供包含內容生產(chǎn)創(chuàng )作、審校、管理、分發(fā)的生態(tài)化建設一站式解決方案。傳播大腦科技（浙江）股份有限公司“全媒體智能中臺”，是服務(wù)于媒體機構的數據調度中心、技術(shù)集成中心、智能化中心，致力于打造“數據+能力+應用”的技術(shù)體系，涵蓋數據資源匯聚、計算引擎、數據分析與可視化、AI服務(wù)等功能，能夠助力媒體盤(pán)活數據資產(chǎn)、獲取數據洞見(jiàn)、優(yōu)化生產(chǎn)考核、推動(dòng)策采編發(fā)全鏈路的智能化改造。

上海廣電打造SMG智慧媒體數字底座，以現有數字化生產(chǎn)平臺為基礎，將AI技術(shù)結合廣電媒體業(yè)務(wù)場(chǎng)景應用于新聞生產(chǎn)和播發(fā)各環(huán)節，實(shí)現降本增效。通過(guò)應用語(yǔ)音識別、語(yǔ)音合成、OCR(光學(xué)字符識別)、人臉識別等技術(shù)，實(shí)現智能內容生產(chǎn)；播控分發(fā)結合AI，實(shí)現信號傳輸監測及預警、智能內容審核等服務(wù)；依托多模態(tài)AI技術(shù)，實(shí)現對音視頻素材結構化管理和檢索，充分挖掘數字資產(chǎn)價(jià)值；提供智能內容推薦、挖掘數據等自動(dòng)化數據服務(wù)，實(shí)現數據賦能媒體新聞價(jià)值。

智媒科技拓展媒體業(yè)務(wù)邊界

數智化技術(shù)為媒體機構延伸價(jià)值鏈、創(chuàng )新盈利模式帶來(lái)了更多契機。主流媒體持續深入探索基于VR、區塊鏈等新技術(shù)、新應用的可持續商業(yè)模式，積極打造數字經(jīng)濟良性運行閉環(huán)。

一方面，利用VR技術(shù)重塑傳播場(chǎng)景體驗。主流媒體進(jìn)一步強化了AR、VR、元宇宙等技術(shù)的探索應用，豐富內容的表達手段，拓展了用戶(hù)所接收的內容“視界”，為其帶來(lái)了時(shí)空重構下的超仿真、全景式、互動(dòng)式的豐富感官體驗，同時(shí)豐富了媒體的運營(yíng)模式。

新京報依托AR、VR、3D空間漫游技術(shù)，推出《沉浸中軸（AR + VR）：全景穿越京城脊梁》視覺(jué)產(chǎn)品，立體形象地重現了北京中軸線(xiàn)上的15個(gè)申遺遺產(chǎn)點(diǎn)位，融入了生動(dòng)的建筑故事，多矩陣、多版本、多平臺集中發(fā)布，助力文化傳承與申遺保護工作，探索挖掘衍生文創(chuàng )產(chǎn)品等商業(yè)價(jià)值。中國青年報依托可視化協(xié)同創(chuàng )新融合實(shí)驗室，基于數字人、3D渲染、AI智能交互等數字技術(shù)，推出“青春元宇宙”計劃，陸續打造青春元宇宙活動(dòng)直播、AI賦能“青春小店”計劃、“紅旗渠精神”云展廳等創(chuàng )新產(chǎn)品和應用服務(wù)。齊魯晚報——齊魯壹點(diǎn)基于虛擬設計、AI數字人、光學(xué)動(dòng)捕拍攝等技術(shù)打造了元宇宙平臺“壹點(diǎn)天元”，上線(xiàn)以來(lái)，推出了“云祭孔”元宇宙發(fā)布會(huì )、齊魯國際車(chē)展元宇宙展廳、元宇宙醫院等應用案例，建設元宇宙文化綜合社區，探索新型商業(yè)模式。

另一方面，利用區塊鏈技術(shù)推動(dòng)盈利方式創(chuàng )新。主流媒體持續挖掘區塊鏈技術(shù)蘊藏的盈利潛力，以數字文創(chuàng )產(chǎn)品、數字藏品、定制化服務(wù)等方式，充分發(fā)揮“大數據+區塊鏈”的商業(yè)模式價(jià)值。

長(cháng)江云依托區塊鏈、云計算技術(shù)搭建“長(cháng)江數字文創(chuàng )大數據服務(wù)平臺”，聚合全網(wǎng)優(yōu)質(zhì)IP，通過(guò)數字化加工，整合版權保護、版權交易、數字藏品三大行業(yè)生態(tài)。以“數字文創(chuàng )作品＋景區門(mén)票”“數字化非遺＋輕奢非遺文創(chuàng )禮品銷(xiāo)售”“地方博物館館藏數字文創(chuàng )＋博物館文創(chuàng )禮品銷(xiāo)售”等形式，推動(dòng)地方文旅、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展；以“版權保護＋二次創(chuàng )收”的方式，為藝術(shù)作品提供數字認證、數字文化產(chǎn)品轉化等多元文化服務(wù)，激發(fā)文化藝術(shù)作品創(chuàng )作。河南廣電以近年來(lái)深受?chē)鴥饶贻p人歡迎的旅游“特種兵”模式為契機，聯(lián)合“阿里元境博域”技術(shù)團隊，推出“旅游特種兵‘徽章·嵩山’”項目，使用區塊鏈技術(shù)，對嵩山旅游景點(diǎn)生成數字藏品，實(shí)現數字化購買(mǎi)、收藏和使用。通過(guò)“徽章+權益”模式，用戶(hù)能夠終身享受數字門(mén)票優(yōu)惠，解鎖景區多樣化互動(dòng)玩法，享受沉浸式文旅體驗，助力文旅行業(yè)數字化轉型。

數智媒體賦能社會(huì )治理現代化

媒體泛在化促使新聞業(yè)轉向全鏈條內容生態(tài)，主流媒體充分發(fā)揮在智能感知、智慧溝通、智庫咨詢(xún)方面的作用，深度嵌入社會(huì )運行底層基礎，以數智化傳播賦能社會(huì )治理模式創(chuàng )新，推動(dòng)社會(huì )治理向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)。

首先，提升綜合服務(wù)能力方面。人民網(wǎng)打造“辦實(shí)事 解民憂(yōu)·一線(xiàn)探落實(shí)”平臺，依托人民網(wǎng)“領(lǐng)導留言板”數據庫，接入“網(wǎng)上群眾工作數據分類(lèi)標準體系”，結合AI智能客服，搭建貫穿中央各部委和各地黨委、政府，至各部門(mén)、各單位的媒體融合創(chuàng )新服務(wù)系統，推動(dòng)解決群眾急難愁盼問(wèn)題。大江網(wǎng)“江西省新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)點(diǎn)單平臺”利用大數據、云計算等技術(shù)，為志愿者、管理者和人民群眾提供了快捷、便利、智能的文明實(shí)踐管理平臺，實(shí)現了志愿服務(wù)項目發(fā)布、組織動(dòng)員、供需匹配、服務(wù)記錄、服務(wù)評價(jià)等一系列閉環(huán)管理。新京報聯(lián)合北京華宇元典信息服務(wù)有限公司推出“論法有方”智慧普法服務(wù)項目（“論法有方”客戶(hù)端2.0），基于自主研發(fā)的法律大模型，搭建法律學(xué)術(shù)的互動(dòng)交流平臺，為公檢法司等官方機構，法律專(zhuān)業(yè)人士、普通群眾等不同用戶(hù)群體，提供普法宣傳教育、法律咨詢(xún)服務(wù)等定制化服務(wù)。

其次，網(wǎng)絡(luò )信息內容生態(tài)治理方面。主流媒體紛紛建設“內容風(fēng)控平臺”和智能審核系統，提供全場(chǎng)景的內容安全解決方案。澎湃新聞“澎湃清穹內容風(fēng)控智能平臺”基于人工智能算法、機器深度學(xué)習、決策引擎等技術(shù)，精準識別涉政、涉黃暴恐、涉未成年人、違禁變種等多模態(tài)違規內容。重慶日報智能內容風(fēng)控系統依托云原生技術(shù)和算法技術(shù)，形成SaaS（軟件運營(yíng)服務(wù)）模式，提供內容自動(dòng)采集，機器巡檢，人工數據校驗，審校數據分析等服務(wù)功能。云南網(wǎng)與人民網(wǎng)共同打造“智慧云內容風(fēng)控大腦”，構建涉政知識圖譜和內容安全檢測雷達，確保新聞內容政治安全。封面傳媒結合四川報業(yè)集團核心政治知識庫，研發(fā)“智媒審核云系統”，支持全模態(tài)內容一鍵式校對審核，具備半自動(dòng)化更新和在線(xiàn)學(xué)習能力，能夠覆蓋全媒資綜合內容的安全管理。

第三，主流輿論和價(jià)值引領(lǐng)方面。主流媒體通過(guò)研發(fā)主流媒體算法和黨媒大模型，建設多元化內容供給側生態(tài)，重獲渠道話(huà)語(yǔ)權，鞏固壯大主流思想輿論，實(shí)現積極向上的主流內容、價(jià)值與文化引導。中央廣播電視總臺的“總臺算法”涵蓋了“價(jià)值認知算法”“品質(zhì)認知算法”“流量賽道算法”三項關(guān)鍵算法模型，兼顧主流價(jià)值、藝術(shù)價(jià)值與商業(yè)價(jià)值，能夠面向主流媒體傳播需求，結合用戶(hù)喜好及特征，實(shí)現具有價(jià)值導向的個(gè)性化算法推薦。封面傳媒“靈知”主流媒體算法采用高可擴展性和靈活性的六層架構，實(shí)現了特定場(chǎng)景與主題下全媒體數據主流價(jià)值觀(guān)評價(jià)，主流價(jià)值觀(guān)內容精準傳播，以及敏感、違規內容檢測審核。齊魯壹點(diǎn)“壹點(diǎn)天璣”黨媒大模型，通過(guò)海量新聞行業(yè)大數據訓練，提供智能問(wèn)答、在線(xiàn)搜索、知識檢索庫、多模態(tài)內容生成等多功能服務(wù)，為智能化內容生產(chǎn)提供主流價(jià)值基礎語(yǔ)料。

新技術(shù)在傳媒行業(yè)的探索應用，使媒體在傳播實(shí)踐中獲得革命性的變革。隨著(zhù)AIGC和大模型的興起，數智媒體生態(tài)的未來(lái)發(fā)展趨勢將基于融合化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化、平臺化、國際化的維度，迎來(lái)新的變革。這將為媒體行業(yè)帶來(lái)新的挑戰和發(fā)展契機，媒體機構的數智化升級勢在必行。應對新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新變局，主流媒體要把握這種趨勢對傳播鏈條上各環(huán)節的影響，進(jìn)一步加大對數智技術(shù)的投入力度，積極完成配套組織機制、人力配置、生產(chǎn)流程、平臺架構等多維更新，以技術(shù)服務(wù)新聞生產(chǎn)，賦能建設新型主流媒體，推進(jìn)媒體融合朝著(zhù)更加數字化、智能化、縱深化的方向發(fā)展。

基金：國家社會(huì )科學(xué)基金重大項目“數字新聞學(xué)理論、方法、實(shí)踐研究”（項目編號：20&ZD317）。

（本文刊發(fā)于《新聞戰線(xiàn)》2024年4月下）

分享讓更多人看到