一、案例概述

牡丹江市西安區(qū)把握首批“國(guó)家數(shù)字鄉(xiāng)村”試點(diǎn)地區(qū)的戰(zhàn)略機(jī)遇，以打造中興村農(nóng)村人居環(huán)境數(shù)字化治理新建項(xiàng)目為契機(jī)，加快構(gòu)建統(tǒng)一、融合、開(kāi)放的數(shù)字鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)體系，積極探索彌合城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”的新路徑、新模式，自主研發(fā)建設(shè)西安區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)村智慧平臺(tái)，以數(shù)字化賦能鄉(xiāng)村人居環(huán)境治理。

圖：牡丹江市西安區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)村智慧平臺(tái)——西安治理模塊

二、涵蓋事項(xiàng)

牡丹江市西安區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)村智慧平臺(tái)分為后臺(tái)管理和前臺(tái)服務(wù)兩個(gè)端口，后臺(tái)管理涵蓋“數(shù)字政務(wù)、智慧黨建、基層治理、應(yīng)急管理、智慧農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)”六大類(lèi)功能版塊，前臺(tái)服務(wù)則是通過(guò)“雪城e西安”APP實(shí)現(xiàn)交互式用戶(hù)服務(wù)。

數(shù)字政務(wù)：包括組織機(jī)構(gòu)、智能政務(wù)、人口管理和公路管理。村民可通過(guò)“雪城e西安”APP，咨詢(xún)民生、技術(shù)、政策、健康等問(wèn)題，平臺(tái)智能機(jī)器人會(huì)即時(shí)回復(fù)或自動(dòng)提交轉(zhuǎn)為人工服務(wù)。

智慧黨建：涵蓋黨建品牌、三會(huì)一課、主題黨日、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、數(shù)字書(shū)館、黨員管理和網(wǎng)絡(luò)會(huì)議功能，豐富組織生活，增添流動(dòng)黨員的參與感、獲得感。

基層治理：集綜合執(zhí)法、鄉(xiāng)風(fēng)文明、社會(huì)穩(wěn)控于一體，功能均接入“西安治理”小程序和“雪城e西安”APP，例如村民發(fā)現(xiàn)周邊問(wèn)題，可隨手拍照、錄像，上傳，后臺(tái)可根據(jù)定位分配到相關(guān)責(zé)任部門(mén)進(jìn)行處理。

應(yīng)急管理：依托區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，采用物聯(lián)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，感知水位、滑坡等信息。當(dāng)監(jiān)測(cè)到風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)時(shí)，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)撥通應(yīng)急負(fù)責(zé)人電話，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管控智能化、快速化、高效化。

智慧農(nóng)業(yè)：搭建西安區(qū)自有溯源體系，一物一碼，加密防偽，通過(guò)平臺(tái)能更好地掌握農(nóng)業(yè)企業(yè)銷(xiāo)量、產(chǎn)品流向等數(shù)據(jù)。自然物種庫(kù)、動(dòng)植物災(zāi)害分析功能也得到用戶(hù)喜愛(ài)，APP利用人工智能技術(shù)能夠幫助識(shí)別不認(rèn)識(shí)的物種。

鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)：包括客流統(tǒng)計(jì)、鄉(xiāng)村特色、集市管理、招商引資、特色園區(qū)和電子商務(wù)等功能。其中鄉(xiāng)村特色功能全方位展示各村的特色旅游項(xiàng)目、農(nóng)特產(chǎn)品等信息，提供相關(guān)旅游攻略。客流統(tǒng)計(jì)功能基于人流量采集分析系統(tǒng)，能夠?qū)崟r(shí)掌握游客數(shù)據(jù)信息，防止安全事故發(fā)生。

三、主要成效

截至目前，牡丹江市西安區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)村智慧平臺(tái)累計(jì)解決群眾反饋環(huán)境治理問(wèn)題500余件，APP安裝量30000余臺(tái)，通過(guò)APP瀏覽景區(qū)并入駐企業(yè)21家，通過(guò)線上VR體驗(yàn)轉(zhuǎn)化線下游客與日俱增，游客日接待量高達(dá)1.2萬(wàn)以上。

四、社會(huì)評(píng)價(jià)

牡丹江市西安區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)村智慧平臺(tái)的建立架起了人居環(huán)境治理的“數(shù)字”橋，打通了服務(wù)村民群眾的“最后一厘米”，通過(guò)數(shù)字化技術(shù)賦能鄉(xiāng)村人居環(huán)境治理，探索發(fā)展成為可復(fù)制，可推廣的智慧鄉(xiāng)村數(shù)字化體系，“點(diǎn)亮”鄉(xiāng)村振興之路。（澎湃新聞）

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